Für alle Bestellungen, die innerhalb Italiens geliefert werden, bietet Strike Calzature eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an.

Rücksendeanfrage

Registrierte Nutzer können eine Rücksendung direkt über ihr Kundenkonto beantragen oder eine E-Mail an shop@strikecalzature.it senden und die Bestellnummer angeben.

Kunden, die als Gast bestellt haben, können den Kundenservice unter derselben E-Mail-Adresse kontaktieren.

Nach der Anfrage

Nach Eingang der Anfrage wird diese von unserem Team geprüft.
Im Falle einer Genehmigung erhält der Kunde eine E-Mail mit allen weiteren Anweisungen sowie – falls vorgesehen – einem vorfrankierten Rücksendeetikett.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung versendet werden.

Rücksendungen aus dem Ausland

Für Bestellungen außerhalb Italiens trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Die Rücksendeanfrage muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen.
Nach Genehmigung muss der Kunde die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten versenden.

Bedingungen für die Rücksendung

Die Artikel müssen:

neu, ungetragen und unbeschädigt sein
vollständig mit allen Originalzubehörteilen zurückgesendet werden
in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden

Die Originalverpackung ist Bestandteil des Produkts.

Rücksendeadresse

Strike Calzature
Via Bruno Buozzi 5
52015 Pratovecchio Stia (AR) – Italien

Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bei Zahlung per Nachnahme muss der Kunde seine Bankverbindung (IBAN) für die Rückerstattung mitteilen.

Die Kosten für den Nachnahmeservice werden nicht erstattet.