Für alle Bestellungen, die innerhalb Italiens geliefert werden, bietet Strike Calzature eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an.
Rücksendeanfrage
Registrierte Nutzer können eine Rücksendung direkt über ihr Kundenkonto beantragen oder eine E-Mail an shop@strikecalzature.it senden und die Bestellnummer angeben.
Kunden, die als Gast bestellt haben, können den Kundenservice unter derselben E-Mail-Adresse kontaktieren.
Nach der Anfrage
Nach Eingang der Anfrage wird diese von unserem Team geprüft.
Im Falle einer Genehmigung erhält der Kunde eine E-Mail mit allen weiteren Anweisungen sowie – falls vorgesehen – einem vorfrankierten Rücksendeetikett.
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung versendet werden.
Rücksendungen aus dem Ausland
Für Bestellungen außerhalb Italiens trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
Die Rücksendeanfrage muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung erfolgen.
Nach Genehmigung muss der Kunde die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten versenden.
Bedingungen für die Rücksendung
Die Artikel müssen:
- neu, ungetragen und unbeschädigt sein
- vollständig mit allen Originalzubehörteilen zurückgesendet werden
- in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden
Die Originalverpackung ist Bestandteil des Produkts.
Rücksendeadresse
Strike Calzature
Via Bruno Buozzi 5
52015 Pratovecchio Stia (AR) – Italien
Rückerstattungen
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bei Zahlung per Nachnahme muss der Kunde seine Bankverbindung (IBAN) für die Rückerstattung mitteilen.
Die Kosten für den Nachnahmeservice werden nicht erstattet.